Textos legales
Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En resumen
- Responsable: Daniel Carballo Sánchez (TV-MIXER ACADEMY), Madrid. Contacto: danicarballotv@gmail.com.
- Qué datos: los que nos das al apuntarte o comprar (nombre, email, teléfono y país) y los necesarios para cobrar y facturar.
- Para qué: mandarte lo que pides (enlaces, avisos y acceso al curso), cobrar, facturar y, solo si aceptas, medir y mostrarte anuncios en Meta.
- Con quién: con los proveedores que hacen funcionar la web, los correos, los pagos y el panel de gestión. No vendemos tus datos.
- Tus derechos: acceder, corregir, borrar, oponerte, limitar, llevarte tus datos y retirar tu consentimiento cuando quieras. Y reclamar ante la AEPD.
01Quién trata tus datos
- Responsable
- Daniel Carballo Sánchez · TV-MIXER ACADEMY
- NIF
- 34280819D
- Domicilio
- C/ Corregidor Diego de Valderrábano, 53, 28030 Madrid (España)
- Contacto de privacidad
- danicarballotv@gmail.com (asunto «Protección de datos»)
- Delegado de protección de datos
- No es obligatorio para esta actividad y no se ha designado.
Esta política se aplica a danicarballotv.com, a sus formularios, a la página de pago, al área de alumnos y a los canales que usamos para hablar contigo (correo y WhatsApp). Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
02Qué datos tratamos y para qué
Solo pedimos los datos que necesitamos para cada cosa. Los marcados como obligatorios en los formularios hacen falta para darte lo que pides; si no los das, no podremos hacerlo.
| Para qué | Qué datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Reservar plaza o apuntarte a una clase o directo gratuito | Nombre, email, teléfono y país (prefijo). También la página y el enlace o anuncio desde el que llegas (parámetros de campaña), y la fecha y hora del registro. | Tu solicitud: medidas precontractuales que pides tú (art. 6.1.b RGPD). La procedencia del registro se usa para saber qué canales funcionan: interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Mandarte el enlace del directo, los recordatorios y el aviso de apertura de la venta de la edición a la que te apuntas | Nombre, email y teléfono. | Tu solicitud (art. 6.1.b): es justo lo que pides al apuntarte. |
| Grupo de WhatsApp de la edición o de la clase | Tu número y tu nombre de WhatsApp, y lo que publiques en el grupo. | Tu consentimiento al unirte (art. 6.1.a). Puedes salir del grupo cuando quieras. |
| Comprar el curso, darte acceso al área de alumnos y al certificado | Nombre, email, teléfono, país, dirección y NIF si pides factura a nombre de empresa o profesional, producto, precio y fecha. Tu progreso en el curso y, si apruebas, el nombre del certificado. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). |
| Cobrar | Los datos de la tarjeta o de tu cuenta PayPal los tratan directamente Stripe y PayPal. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago, el importe y los últimos datos que la pasarela comparte (por ejemplo, el país de la tarjeta). | Ejecución del contrato (art. 6.1.b). La prevención del fraude la hacen Stripe y PayPal por su interés legítimo. |
| Facturar y cumplir las obligaciones fiscales y contables | Nombre o razón social, NIF, domicilio, importe, IVA y fecha. | Obligación legal (art. 6.1.c): Ley 58/2003 General Tributaria, Reglamento de facturación (RD 1619/2012) y normativa del IVA. |
| Atender tus consultas por correo, WhatsApp o redes | Los datos de contacto y lo que nos cuentes. | Tu solicitud (art. 6.1.b) o nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f). |
| Mandarte novedades y próximas ediciones de otros cursos o formaciones | Nombre y email. | Tu consentimiento (art. 6.1.a) o, si ya eres alumno, nuestro interés legítimo en ofrecerte formaciones parecidas a la que compraste (art. 21.2 LSSI). Los correos sobre la edición a la que te apuntas (el enlace del directo, la apertura y el cierre de la venta) son parte de lo que pides al reservar o apuntarte (art. 6.1.b). Siempre puedes darte de baja. |
| Medir y mostrar anuncios en Facebook e Instagram | Cookies e identificadores del píxel de Meta y, en su caso, tu email y teléfono cifrados. | Solo con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Lo explicamos en el punto 03. |
| Directo en YouTube | Si ves el directo o escribes en el chat, tu nombre de usuario y tus comentarios, que son públicos. | YouTube (Google) es responsable de su plataforma. Nosotros solo leemos y moderamos el chat por nuestro interés legítimo en dar la clase (art. 6.1.f). |
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa ni elaboramos perfiles con ese fin. El panel de gestión solo ordena los registros (por ejemplo, si te apuntaste desde un anuncio o desde la web) para organizar los avisos y medir las campañas.
03Publicidad en Meta
Anunciamos el curso en Facebook e Instagram. Para saber qué anuncios funcionan y enseñárselos a quien puede interesarle, usamos dos herramientas de Meta, solo si das tu permiso en el aviso de cookies:
- Píxel de Meta. Registra visitas, reservas, el inicio del pago y las compras en la web. Sin tu permiso no se carga ni envía nada a Meta. Si aceptas, Meta y nosotros somos corresponsables de la recogida y el envío de esos datos (sentencia del TJUE C-40/17, «Fashion ID»); después, Meta los trata como responsable según su política de privacidad.
- Públicos personalizados. Para no enseñarte anuncios que ya no te sirven (por ejemplo, si ya has reservado o ya eres alumno), podemos subir a Meta tu email y tu teléfono cifrados con un código que no permite leerlos. Lo hacemos por interés legítimo (art. 6.1.f) y puedes oponerte escribiéndonos; Meta borra los datos cifrados después de compararlos.
Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde «Configurar cookies», en el pie de la web, o en la política de cookies. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook o Instagram.
04Correos, WhatsApp y cómo darte de baja
- Correos. Los mandamos desde dani@danicarballotv.com con Systeme.io y Klaviyo. Cada correo lleva un enlace para darte de baja con un clic. Nuestros correos pueden medir si se abren y en qué enlaces pulsas, para mejorarlos.
- WhatsApp. Si nos das tu teléfono, te mandamos por WhatsApp el enlace del directo y el aviso de la venta. Esos avisos van en el grupo de WhatsApp: para dejar de recibirlos, basta con salir del grupo o escribirnos.
- Grupo de WhatsApp. Unirte es voluntario. Es un grupo de avisos: dentro, el resto de miembros puede ver tu nombre o tu número según la configuración de privacidad de tu WhatsApp. WhatsApp Ireland Ltd. es responsable de su servicio.
05Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines, salvo obligación legal. Sí trabajamos con proveedores que necesitan acceder a ellos para prestarnos un servicio. Con los que actúan como encargados del tratamiento tenemos un contrato que les obliga a usarlos solo para eso y a protegerlos (art. 28 RGPD).
| Proveedor | Para qué | Papel | Dónde |
|---|---|---|---|
| Systeme.io (Systeme SAS, Francia) | Web, formularios, área de alumnos, correos automáticos y página de pago. | Encargado | UE. Algunos de sus subencargados pueden estar fuera de la UE (ver punto 06). |
| Klaviyo, Inc. (EE. UU.) | Envío de correos y gestión de listas. | Encargado | EE. UU. |
| Nira Agency (Edgar Álvaro Salomón, España) | Panel de gestión de reservas, alumnos, campañas y facturas; configuración técnica de la web, los correos y la medición. | Encargado, con contrato de encargo de tratamiento | UE |
| Hostinger International Ltd. | Servidor donde se aloja el panel de gestión. | Subencargado de Nira Agency | UE (Francia) |
| Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) | Cobro con tarjeta y Apple Pay; prevención del fraude. | Responsable independiente del pago | UE, con transferencias a Stripe, Inc. (EE. UU.) |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo) | Cobro con PayPal. | Responsable independiente del pago | UE, con transferencias fuera de la UE |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Píxel y anuncios, solo con tu consentimiento. | Corresponsable de la recogida; después, responsable | UE, con transferencias a Meta Platforms, Inc. (EE. UU.) |
| WhatsApp Ireland Ltd. | Mensajes y grupo de avisos. | Responsable de su servicio | UE, con transferencias a EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. | Directo en YouTube y tipografías de la web (Google Fonts). | Responsable de su servicio | UE, con transferencias a EE. UU. |
| Panel de gestión de Nira Agency y asesoría fiscal del titular | Emitir, enviar y conservar las facturas y llevar la contabilidad. | Encargados | España |
| Agencia Tributaria y otras administraciones | Cumplir obligaciones fiscales o requerimientos legales. | Por obligación legal | España |
06Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores tratan datos en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Solo lo permitimos con las garantías del capítulo V del RGPD:
- Klaviyo, Meta, Stripe y Google están certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), reconocido por la Comisión Europea en su decisión de adecuación de 10 de julio de 2023, y además firman cláusulas contractuales tipo.
- PayPal usa normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades europeas y cláusulas contractuales tipo.
- Systeme.io tiene su sede y sus datos principales en la UE; si alguno de sus subencargados trata datos fuera, lo hace con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Puedes pedirnos una copia de estas garantías escribiendo al correo de privacidad.
07Cuánto tiempo los guardamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Reserva o registro en una clase, si no compras | Hasta que acabe la edición y su periodo de venta, más 30 días. Si has aceptado recibir novedades, hasta que te des de baja, y como máximo 2 años desde tu última interacción con nosotros. |
| Datos de alumno | Mientras tengas acceso al curso y, después, el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones (hasta 5 años, art. 1964 del Código Civil). Las facturas se guardan 6 años, como exige el Código de Comercio. |
| Facturas y datos contables | 4 años a efectos fiscales (art. 66 de la Ley General Tributaria) y hasta 6 años por la normativa mercantil (art. 30 del Código de Comercio). |
| Consultas | Hasta resolverlas y 12 meses después. |
| Grupo de WhatsApp | Mientras sigas en el grupo. |
| Bajas de correo | Guardamos solo tu email en una lista de exclusión, sin plazo, para no volver a escribirte (interés legítimo, art. 6.1.f). |
| Cookies y elección de cookies | Lo que indica la política de cookies. Tu elección se guarda 6 meses. |
Pasados esos plazos, borramos los datos o los anonimizamos. Mientras pueda exigirse alguna responsabilidad, los conservamos bloqueados, solo a disposición de jueces y autoridades (art. 32 LOPDGDD).
08Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes, en cualquier momento y de forma gratuita:
- Acceder a tus datos y saber cómo los tratamos.
- Rectificar los que sean inexactos o estén incompletos.
- Suprimirlos cuando ya no sean necesarios, entre otros casos.
- Oponerte a que los tratemos, en especial para comunicaciones comerciales.
- Limitar el tratamiento en algunos casos (por ejemplo, mientras revisamos una reclamación).
- Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato de uso común o que se los pasemos a otro.
- Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo hecho antes.
Escribe a danicarballotv@gmail.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer y el email o teléfono con el que te registraste. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Te responderemos en un mes como máximo (ampliable dos meses más en casos complejos, avisándote antes).
09Reclamar ante la AEPD
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es). Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar solucionarlo.
10Menores, seguridad y cambios
Menores
La formación está dirigida a mayores de 16 años, como indican las condiciones de venta. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos que nos los ha dado un menor de esa edad sin autorización de sus padres o tutores, los borraremos.
Exactitud
Al darnos tus datos garantizas que son tuyos y correctos. Si nos das datos de otra persona (por ejemplo, para regalar el curso), debes haberle informado y contar con su permiso.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), accesos personales con contraseña, copias de seguridad y acceso restringido al panel de gestión. Si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para ti, lo comunicaremos a la AEPD y, cuando corresponda, también a ti.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie la web, los proveedores o la ley. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos.